讓客戶的人才資本增值

 

前        言

 

人才是企業成敗的關鍵,但在今日的勞工市場,人才卻是越來越難求和難留的。如要覓得及留住優秀的員工,企業必須建立良好的聲譽,而雇主亦要知道員工的需要和認清本身對員工的期望,這將加強企業在人力市場中的優勢,突顯公司的領導地位,並能爭奪一流人才。

 

擁有良好聲譽是企業爭取人才的必要條件,有了人才則企業可以做好業務、強化管理、從而建立聲譽和口碑。企業成爲員工的 「理想的工作地方」,將大大有助其在同業間突圍而出。員工經過深入思量後,會更珍惜可以在理想的地方工作,專心一意留在機構努力工作,不作他想,滿足於機構按市場價格爲他厘定的工資及愜意的工作環境,不會考慮一些薪酬高但員工流失量亦高的機構。因此,作爲理想的雇主,擁有忠誠的員工,不但可提高工作效率,而旦其招聘成本亦可降低。

 

分析評估機構人力資源制度和系統

 

在聘用人才後,企業很多時需要面對或碰到許多管理問題,例如如何加強團隊精神,提高員工積極性及工作效率,降低員工流失率等。這些涉及公司政策、職系安排及薪酬幅度等人事管理範疇,我們的專家會助您分析問題所在及建議解決方案。

 

提升效率是公司持續經營,爭取理想業績的關鍵,我們有專人因應客戶需要,推介使用有效的人力資源軟體,用以處理工資、強積金及呈交報稅表等工作。人力資源軟體能夠有系統地分析和評估員工的能力,工作績效,對企業的貢獻等。根據分析結果,我們會設計多個方案去處理和改善問題,包括職能職級重組、培訓實習、提升技能、知識灌輸及教育等,務求令員工能在最快的時間內爲企業帶來最大效益,協助公司壯大發展。

 

我們的商業合作顆伴 一間國際軟體設計供應商的人力資源系統分析師也會針對客戶需要而設計特定軟體,藉以強化企業的運作,令人力資源資訊得以共用、再經過深入分析並配合公司發展而爲雇員作適度的培訓、鼓勵和包裝,務求令各崗位的員工都能夠盡展所長,爲企業帶來最大效益。

 

招聘人才服務

 

適合有大量招聘需求,職位空缺分佈廣泛,專案時間緊迫及內部招聘人員短缺的企業。

 

招聘人才服務包括:

·                     幫助企業選擇有效媒體,投放網路及報紙招聘廣告;

·                     統一收集、篩選簡歷;

·                     爲部分職位提供主動訪尋服務;

·                     進行面試和電話訪談;

·                     測試及評核人才;

·                     撰寫候選人報告;

·                     協調安排候選人到企業方面試;

·                     調查候選人入職前的背景;

·                     幫助企業與候選人進行薪資談判。

服務流程:

步驟一:分析、評估客戶需求

與客戶進行充分、有效的溝通,以透徹瞭解客戶的企業文化、發展、産品、管理風格,並與客戶共同分析空缺職位,總結崗位的職責、任職資格及相應的薪酬水平。

 步驟二:確定合作協議書

確定合作協議書,按職級及數量收取一定額度的定金。

根據協定內容,我們的顧問會對專案進程及關鍵事件(如招聘標準、面試、與客戶方中高層溝通等)進行協調和監督。

步驟三:制訂並實施搜尋方案

深刻認識客戶所處行業,結合崗位的具體要求,爲每一個職位空缺,制訂詳細的搜尋方案。依據搜尋方案,利用我們龐大的候選人資料庫、與各行業有關機構及人士的網路關係,憑藉專門的技巧,與每一位潛在候選人進行接觸。

步驟四:篩選候選人

將我們曾接觸過的候選人資訊,包括候選人的職位現況、溝通能力、離職可能性與動機、薪酬水平等進行分析研究,以篩選出基本上符合要求的候選人,並安排面試。

步驟五:面試、評估候選人

依據專爲有關職位編制的測評指標對候選人進行面試,主要評測指標包括候選人的性格、管理能力、專業知識與技巧、工作成就、長處與不足、離職原因等。在測評的基礎上,撰寫評估報告,對候選人進行綜合評價。

步驟六:推薦候選人並安排面試

將經過評核候選人的綜合資訊提供給客戶,根據客戶的要求安排候選人與客戶面談,協助雙方就具體聘用條件進行有效溝通。

步驟七:諮詢與後繼服務

確保客戶能招聘到合適人選。如果客戶不滿意面試人員,或者未能與滿意的求職者達成聘用協定,則在合作協議書有效期內,我們將繼續爲客戶推薦人選,直至客戶與求職者雙方能夠彼此認可,最終由企業客戶正式錄用合適人才到崗工作,至此視爲服務完成。

客戶須在應聘人員上班後5個工作日內付清餘款。 如果該獲聘人員在試用期的兩個月內由於各種原因離開客戶公司,我們將針對該職位繼續推薦人選。

 

人事管理服務

人事管理服務(員工事務管理服務外判),包括人力資源管理範疇中的員工入離職手續、員工保險管理、工資發放、人事檔案託管、戶口管理、卡證辦理、員工活動等事務性工作。企業將人事管理服務外判即企業將人力資源部門向員工提供人事服務改爲由專業機構向企業員工提供。人事管理服務主要有員工入職手續辦理、員工日常人事服務和員工離職手續辦理三部分。
 
外判人事管理服務,將護得以下的益處 

1.      降低企業人事管理成本。專業機構憑藉服務的規模性和人員的專業性,可以有效提高服務效率,從而降低企業人事管理成本;

2.      減少企業人力資源部門行政事務性工作,使人力資源部門有更充足的資源關注能促進企業核心競爭力的工作;

3.      使企業員工享受更周到的專業人事服務,提升企業對人才的吸引力。

人事管理服務內容:

人事管理服務內容 服務流程和方式

入離職手續辦理

(手續包括:入職體檢、勞動合同簽訂、資訊採集、檔案建立、指定員工的背景調查、勞保和保險、崗前指定內容培訓、離職面談等)

 

1、員工辦理入職,企業給員工開具《員工入職辦理通知單》並抄送給ahc.hk,員工持單到ahc.hk辦理入職手續,入職手續辦理完畢,ahc.hk給員工開具《報到通知單》並抄送給企業;

2、員工辦理離職,企業給員工開具《員工離職辦理通知單》,並抄送給ahc.hk,員工持單到ahc.hk辦理離職手續,離職手續辦理完畢,ahc.hk給企業發《員工離職手續辦理反饋單》。

保險管理

(內容包括:保險的新參繳、轉入、停繳、基數變更、保類變更、索賠等)

 

1、員工在14日之前入職,當月可參保;15日及15日之後入職的,需等到下月參保;

2、員工在14日之前離職,停繳當月保費;15日及15日之後離職的,從離職下月起停繳其保費;

3、員工保險基數或其他變更,企業開具《員工保險變更通知單》,ahc.hk根據通知單變更員工相關資料;

4ahc.hk每月16日向企業出具《當月保險繳納明細表》,企業當月20日之前依據明細表向ahc.hk公司賬戶彙入保險款項。

勞動合同管理

(內容包括:勞動合同的簽訂、勞動合同期滿前35天提醒、勞動合同續簽、勞動合同提前解除、勞動合同按期終止、勞動合同保管等)

 

1ahc.hk持企業開具的《員工入職辦理通知單》原件到企業簽章;

2、企業如要和員工提前解除合同等事務,需給員工開具《員工勞動合同事務通知單》並抄送給ahc.hk,員工持單到ahc.hk辦理有關手續;ahc.hk持企業開具的《員工勞動合同事務通知單》原件到企業簽章;

3ahc.hk在有員工合同屆滿時,將提前35天向企業發《員工勞動合同屆滿提醒單》,詢問是否續簽還是按時終止;企業發《員工勞動合同事務通知單》答復;

4ahc.hk在每月最後一個工作日向企業發《員工勞動合同登記表》,使企業能準確掌握員工合同資訊。

日常考勤管理

(內容包括:資料匯總、抽查核實、病事假和法定假日等)

 

1、每月匯總員工出勤情況,並負責隨機抽取2%進行核實;

2、員工病事假和其他法定帶薪假日,需提交有部門相關主管批准的假單;每月最後一個工作日是假單收集的截止日期,由服務人員上門收取。

員工工資代發

(內容包括:基本工資發放、績效獎金發放、個人所得稅上報稅局報表等)

 

1ahc.hk依據經過有關人員確認和隨機抽取核對過的出勤匯總表計算員工基本工資;

2ahc.hk依據企業出具的員工獎金分配表計算員工獎金;

3ahc.hk每月在頭三個工作日製作完畢《員工工資發放明細表》,發送給企業確認;

4ahc.hk依據經企業確認過的《員工工資發放明細表》在每月10日之前發放員工工資。

 

實習生招聘手續

(內容包括:招工、畢業生接收、留學生接收等)

 

1、爲符合招工標準要求的畢業生辦理招工手續;

2、協助企業辦理畢業生和留學生接收手續。

員工會議、培訓、活動 企業如需要舉辦大型員工會議、培訓或活動,ahc.hk可以協助企業進行組織工作。
調解勞動爭議和糾紛 負責調解企業和員工之間的勞動爭議和糾紛
提供客服熱線服務 爲企業設立固定客服熱線,專門受理員工諮詢、服務申請和投訴建議等事項。
員工滿意度調查 每半年進行全體員工滿意度調查問卷,並協助企業整理和分析問卷。
員工離職原因分析報告 每半年,ahc.hk將匯總之前員工離職面談記錄,並整理相關資料進行分析,提供給企業參考。

 

 

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